德法意瑞11天【一價全含】 手機特價
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行程特色
搭乘中國海南航空公司直飛歐洲（可配聯(lián)運）不走回頭路，入住三-四星級酒店，金牌導游帶團，歐洲酒店早餐，午晚餐中5菜1湯
產(chǎn)品亮點 由西門子公司設計制造，覆蓋德國130多個城市的城際快車ICE、童話故事咕咕鐘的起源地“黑森林明珠”德國天然湖泊—滴滴湖
行程特色 德國首都柏林標志--勃蘭登堡門、2700年歷史的城市--羅馬、浪漫水都--威尼斯、漫步瑞士名度假勝地--因特拉肯、浪漫之都--巴黎、全世界**小的獨立國--羅馬市內(nèi)教皇國梵蒂岡
產(chǎn)品亮點 由西門子公司設計制造，覆蓋德國130多個城市的城際快車ICE、童話故事咕咕鐘的起源地“黑森林明珠”德國天然湖泊—滴滴湖
行程特色 德國首都柏林標志--勃蘭登堡門、2700年歷史的城市--羅馬、浪漫水都--威尼斯、漫步瑞士名度假勝地--因特拉肯、浪漫之都--巴黎、全世界**小的獨立國--羅馬市內(nèi)教皇國梵蒂岡
行程說明
第1天
北京--柏林 (飛機)
乘各地聯(lián)運航班飛往首都機場集合，由我們的專職員協(xié)助您辦理出境及登機事宜，準備搭乘海南航空公司客機飛往柏林，抵達后入住酒店休息。
參考航班 HU489 13:20--17:20
參考航班 HU489 13:20--17:20
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿三星級酒店
第2天
柏林--ICE--慕尼黑 (汽車)
酒店早餐后，開始歐洲浪漫之旅。柏林市區(qū)游覽。首先我們參觀勃蘭登堡門，它是德國復雜多變的歷史見證人。1961年，柏林墻建起之后，它成了分裂的標志。1989年墻倒之后，它即成為德國統(tǒng)一的象征。國會大廈現(xiàn)在是聯(lián)邦議會的所在地，穹形圓頂已成為柏林城的新標志，也是**受歡迎的游覽圣地。原東柏林的政治中心—亞歷山大廣場是城市東部地區(qū)重要的商業(yè)及交通中心。夏洛騰堡宮（外觀）位于露絲廣場，是一座巴洛克式宮殿，是柏林地區(qū)保存得**好、**重要的普魯士國王宮殿建筑物。之后乘ICE列車前往慕尼黑，減少拉車的辛勞，行程結(jié)束后，入住沿途酒店休息。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿三星級酒店
第3天
慕尼黑--因斯布魯克--威尼斯 (汽車)
酒店早餐后，開始慕尼黑市區(qū)游覽，慕尼黑是巴伐利亞州的首府，以藝術(shù)和啤酒出名。是德國南部文化、交通、工商業(yè)的中心。抵達后參觀位于古城區(qū)中心，為頌揚圣母而建的馬麗恩廣場和新市政廳，廣場旁邊的新市政廳是一座19世紀末建造的哥特式建筑，外表裝飾富麗堂皇，路過HB啤酒館，它座落在慕尼黑市**繁華、時尚的中央大街盡頭，1923年11月8日希特勒曾在這里大喝一聲：人民革命了！發(fā)動了“啤酒館暴動”，從此這里成為人民爭相參觀的地方。之后乘車前往因斯布魯克：因斯布魯克意思是茵河上的橋，它在歷史上的發(fā)展主要歸功于它所處的地理位置，它是德國到意大利貿(mào)易的必經(jīng)之路，也是奧地利從西到東的樞紐。茵斯布魯克初步形成于1180年，1420年至1665年期間茵斯布魯克成了國家 中心，這時期的文化、藝術(shù)也得到了迅速發(fā)展。著名的黃金屋頂和圣安娜柱為瑪麗亞?特雷西亞大街增添了無窮的魅力。今天的茵斯布魯克不僅是一個充滿活力的現(xiàn)代化生活中心，也是一座大學城和奧林匹克城。行程結(jié)束后，乘車前往意大利水城威尼斯，入住沿途酒店休息。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第4天
威尼斯--羅馬 (汽車)
酒店早餐后，游覽意大利水城---威尼斯，抵達后上島游覽：訪徐志摩筆下憂傷的嘆息橋，聽說戀人們在橋下接吻就可以天長地久。接著參觀融合了東西方建筑特色，為威尼斯建筑藝術(shù)經(jīng)典之作的圣馬可大教堂，它曾是中世紀歐洲**大的教堂。之后漫步于圣馬可廣場，一面是威尼斯大運河，其余三面圍繞著公爵府、圣馬可大教堂、圣馬可鐘樓、新、舊行政官邸大樓、連接兩大樓的拿破侖翼大樓、圣馬可大教堂的四角形鐘樓和圣馬可圖書館等文藝復興時期的精美建筑。行程結(jié)束后，乘車前往意大利首都羅馬，入住沿途酒店休息。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級 酒店
第5天
羅馬—佛羅倫薩—意大利小鎮(zhèn) (汽車)
酒店早餐后，乘車前往游覽“永恒之都”--羅馬；市區(qū)游覽。這座古城至今保留著豐富的古跡，經(jīng)歷滄桑歲月，那些廢墟和古代建筑仍顯示著這個“永恒之都”的莊嚴。斗獸場（外觀）位于市中心，是古羅馬時期**大的圓形角斗場，威嚴而壯觀；旁邊是公元315年修建的君士坦丁凱旋門，經(jīng)歷了2000年的風風雨雨仍保存了當初的完美造型。參觀全世界天主教的中心教皇國－梵蒂岡，參觀世界上**大、歷時150年修建而成的圣彼得大教堂（入內(nèi)）梵蒂岡 圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，經(jīng)常于周三上午或者特殊宗教活動圣事期間，將不對外開放，屆時將無法入內(nèi)參觀，敬請各位貴賓理解與配合！別忘了一定要在巴洛克式風格的圣彼得廣場留影。乘車前往游覽意大利文藝復興運動發(fā)源地－佛羅倫薩，不論您是漫步在佛羅倫薩的大街小巷，還是來到博物館、美術(shù)館或教堂參觀，都會感受到佛羅倫薩古城那濃郁的文化氛圍，凝結(jié)著人類藝術(shù)天賦的經(jīng)典之作處處可見。橘紅色圓頂?shù)氖ツ赴倩ù蠼烫茫ㄍ庥^）是佛羅倫薩**重要的地標，由教堂、洗禮堂、鐘樓組成，洗禮堂的正門由于大師米開朗基羅的贊譽而得到“天堂之門”的美譽。市政廳廣場（外觀）（又名：君主廣場和西尼奧列廣場），這里有一座建于十三世紀的碉堡式舊宮（外觀）（現(xiàn)為市政廳），側(cè)翼的走廊，現(xiàn)在連同整個廣場成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，形象傳神，如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛(wèi)像》復制品......之后乘車前往意大利首都羅馬。行程結(jié)束后，乘車前往意大利小鎮(zhèn)，入住沿途酒店休息。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第6天
意大利小鎮(zhèn)—因特拉肯 (汽車)
酒店早餐后，乘車前往瑞士著名度假勝地—因特拉肯，這是一個擁有濃郁英國風情的湖邊小鎮(zhèn)，如世外桃源一般的寧靜祥和。因特拉肯位于秀麗的圖恩湖以及布里恩茲湖間，“兩湖之間”也是這個城市的名稱的來源。從因特拉肯市中心一直到兩個湖畔邊，都是輕松的渡假氣氛。行程結(jié)束后入住沿途酒店休息。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿三星級酒店
第7天
因特拉肯—途徑滴滴湖—法國小鎮(zhèn) (汽車)
酒店早餐后，繼續(xù)游覽這座位于兩湖之間的著名度假勝地。踱步貫穿鎮(zhèn)上的亞拉河，在綠草如茵的山坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿。然后乘車前往德國天然氧吧—滴滴湖。童話故事中咕咕鐘的起源地、被譽為黑森林明珠的天然湖泊。滴滴湖坐落在城鎮(zhèn)西南，據(jù)說得名于羅馬皇帝提圖斯，由冰川作用形成。海拔858米，是黑森林地區(qū)**大的天然湖，如同少女一般純靜美好、清雅脫俗，毫無喧囂。湖水清澈見底，環(huán)湖杉樹濃郁成蔭，周圍綿延著起起伏伏的丘陵，幽幽的湖和著那黑森林那濃濃的綠。行程結(jié)束后乘車前往法國小鎮(zhèn)，抵達后入住酒店休息。
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第8天
法國小鎮(zhèn)—巴黎 (汽車)
酒店早餐后，乘車前往“世界花都”巴黎。抵達后前往凱旋門，欣賞凱旋門上描繪拿破侖帝國出征事跡及“馬賽曲”的雄偉雕刻；它是香榭麗舍大道的起點，也是巴黎主要慶典活動的起點，以凱旋門為中心，放射出去的12條街道，猶如十二道光芒，映射著這座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上**美麗的協(xié)和廣場，八角形的廣場上有綠銅色的雕像及美麗的噴泉，中央是來自古埃及太陽神殿的方尖碑，這片宏偉壯麗的廣場被法國人稱為“世界**美麗的廣場”；從這里可以眺望高聳的巴黎城市坐標—埃菲爾鐵塔。晚上可自費享用法國大餐，之后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿三星級酒店
第9天
巴黎 (汽車)
酒店早餐后，參觀法國國家藝術(shù)寶庫★盧浮宮（含門票，游覽時間不少于1.5小時）親眼目睹**杰出的“鎮(zhèn)宮三寶”—神秘的微笑“蒙娜麗莎”、殘缺卻完美的“維那斯”及“勝利女神”雕像，另外還有達?芬奇的《巖間圣母》、拉斐爾的《美麗的園丁》、安格爾的《土耳其浴室》等眾多傳世藝術(shù)珍品。如今博物館收藏的藝術(shù)品已達40萬件，其中包括雕塑，繪畫，美術(shù)工藝及古代東方，古代埃及和古希臘羅馬等7個門類。之后可在巴黎歌劇院廣場自由活動。晚上特別安排塞納河水上餐廳用餐，行程結(jié)束后入住酒店休息。
簡介：盧浮宮始建于13世紀，是當時法國王室的城堡，被充當為國庫及檔案館。后又經(jīng)歷代王室多次授權(quán)擴建，又經(jīng)過法國大革命的動蕩，到拿破侖三世時盧浮宮的整體建設才算完成。到了路易十三和路易十四時期，盧浮宮的收藏已十分充實。如今博物館收藏目錄上記載的藝術(shù)品數(shù)量已達400，000件，分為許多的門類品種，從古代埃及、希臘、埃特魯里亞、羅馬的藝術(shù)品，到東方各國的藝術(shù)品；有從中世紀到現(xiàn)代的雕塑作品；還有數(shù)量驚人的王室珍玩以及繪畫精品等等。迄今為止，盧浮宮已成為世界著名的藝術(shù)殿堂。
簡介：盧浮宮始建于13世紀，是當時法國王室的城堡，被充當為國庫及檔案館。后又經(jīng)歷代王室多次授權(quán)擴建，又經(jīng)過法國大革命的動蕩，到拿破侖三世時盧浮宮的整體建設才算完成。到了路易十三和路易十四時期，盧浮宮的收藏已十分充實。如今博物館收藏目錄上記載的藝術(shù)品數(shù)量已達400，000件，分為許多的門類品種，從古代埃及、希臘、埃特魯里亞、羅馬的藝術(shù)品，到東方各國的藝術(shù)品；有從中世紀到現(xiàn)代的雕塑作品；還有數(shù)量驚人的王室珍玩以及繪畫精品等等。迄今為止，盧浮宮已成為世界著名的藝術(shù)殿堂。
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第10天
巴黎—布魯塞爾 (汽車)
酒店早餐后，前往布魯塞爾。布魯塞爾有著濃郁的文化藝術(shù)氛圍，是歐洲歷史悠久的文化中心之一，雨果、拜倫、莫扎特及馬克思都曾在這座城市居住。同時有958個國際機構(gòu)設于此地，因此布魯塞爾素有“歐洲首都”之稱。大廣場是布魯塞爾的第一座廣場也是全市人民的活動中心，道路從廣場中心呈放射狀分出，道路寬廣、綠樹成蔭，因而又有“小巴黎”的美譽。廣場附近豎立著“小于連”塑像，體現(xiàn)了比利時國民不畏強權(quán)的民族性格，行程結(jié)束后入住沿途酒店休息。
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第11天
布魯塞爾--北京 (飛機)
酒店早餐后，辦理退房。我們將揮別這座可愛的城市，結(jié)束美妙的歐洲之旅。
參考航班 HU492 13:40--05:30+1
參考航班 HU492 13:40--05:30+1
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第12天
北京 (飛機)
今天抵達北京首都機場，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家!到達北京首都機場后請將您的護照、登機牌交予領(lǐng)隊，以便送入使館進行銷簽工作。根據(jù)使館要求，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，為了在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國，請?zhí)崆白骱盟枷霚蕚?，謝謝您的配合！祝您愉快，并希望能夠在以后再次為您服務。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿無
費用包含
- 費用包含 1、北京往返歐洲機票（含機場稅），團隊經(jīng)濟艙；
2、團隊旅游簽證費；
3、歐洲當?shù)貥藴嗜?四星酒店雙人標準間住宿（兩人一間，含早餐）；
4、中式午、晚餐（五菜一湯，8-10人/桌，用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費；其中*處正餐需自理（自付）；如個人自行放棄用餐，不再另退餐費；導游有權(quán)跟據(jù)行程安排，在不減少用餐數(shù)量下，調(diào)整用餐情況）；
5、全程空調(diào)旅游巴士，專職司機；
6、全程中文領(lǐng)隊兼導游服務；
7、行程中帶★的景點含首門票費；
8、根據(jù)當?shù)仫L俗付境外司機及導游服務費；
9、旅行社責任險；
- 費用不包含
- 1、護照費；全程境外司機、導游服務費100元/人天；單間差40歐/間晚
2、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；
3、行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；公務活動及專業(yè)翻譯費；轉(zhuǎn)機/火車時用餐；
體驗點評
?重要提示
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報名須知
一、報名時請注意參團的行程及日期，包含的服務項目。旅行社將有權(quán)根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國突發(fā)性臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
二、歐洲團隊的客人送簽后，拒簽只收取簽證費；若因自身原因取消出行，我社將按實際損失收取損失費；
三、依送簽要求、保險公司對70歲以上老人的人身意外保險費用額外增加每人300元；
四、旅游旺季時，因報名參團人數(shù)較多，當您確認好行程及日期后，如果想正常參團**好繳納訂金，以保留住位置。準備資料時注意看一下護照是否過期（有效期為回團日算起6個月以上），如過期請立刻進行補辦。
五、老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動身。要防止意外傷害，旅游時**好有家人與親朋好友相伴。
六、旅途中，要保證每天6至8小時的睡眠時間，住宿條件要舒適安靜，恢復體力。**好與陪同人或旅伴住一個房間，便于照顧。
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。游覽時，步履宜緩，循序漸進，要避免過度疲勞。
旅游行程
一、行程中未標注“入內(nèi)參觀”或“★”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
二、本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
三、行程景點實際游覽**短時間，以行程中標注時間為準；
四、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
五、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
六、根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；
七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。游覽時，步履宜緩，循序漸進，要避免過度疲勞。
八、退費說明：
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
九、補費說明：
如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
機場集合
一、請您于出團通知指定地點和時間準時集合；根據(jù)國際慣例航空公司的機票會有超售的情況，依照航空公司規(guī)定，乘坐國際航班的旅客應于飛機起飛前三個小時前往機場柜臺辦理登記手續(xù)，所以提醒您準時到達指定地點集合辦理登機手續(xù)，以免影響您的行程，給您帶來不必要的損失。
二、您的行李可以從國內(nèi)出發(fā)機場直接托運到目的地，中途轉(zhuǎn)機不需取行李，十分方便。依據(jù)國際航空條例，每位乘客可以免費托運行李一件(重量不得超過20公斤；長，寬，高合計不得超過269公分), 但您務必緊記：證件、機票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品千萬不能托運，刀具等利器、液體必需托運。由于行李需要經(jīng)常被搬運，所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好（托運行李內(nèi)電器用品之鬧鐘、剃刀內(nèi)的電池必須取出，以免發(fā)出聲響）。此外每位乘客限攜帶手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同規(guī)定（原則上不能太大、太重）。通常為56cmX23cmX36cm、重量不超過6公斤）。例如：自備藥品、攝像機、照相機底片，電池等。但護照、機票、現(xiàn)金、首飾等請務必隨身攜帶。
三、行李中切勿攜帶水果；蔬菜。
四、盡量做到輕裝簡行，不要攜帶太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如婦女衛(wèi)生用品、嬰幼兒生活用品、自己有特殊需要的用品等，在一些國家和地區(qū)不易買到，請您自備。
五、每個行李箱應牢固并且上鎖，必要時應使用加固帶加固。每件行李內(nèi)部和外部都應放有您的姓名、地址和電話號碼的復印件；行李外部應使用有保護層的行李標簽，便于有關(guān)人員在必要時查看您的姓名、國籍、航班號以及行李來自何處。
如果您在出境取行李時發(fā)現(xiàn)，行李箱被損毀、被劃破或者被打開，或者箱內(nèi)物品有被盜的跡象，應立即憑行李單向航空公司提出交涉，做出正式記錄，視情況提出賠償要求。
簽證需知
一、是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔；
二、按照使館規(guī)定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽，屆時會有專人收取，旅行社非常感謝游客的配合！同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。
三、按照使館規(guī)定，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館，面試銷簽關(guān)系到使館給予游客良好的記錄，游客請予與配合！一般使館會在團隊回國前1-2天通知旅行社，旅行社會電話通知導游，由導游轉(zhuǎn)告游客。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公），面試產(chǎn)生的交通住宿等費用，由客人自理。
四、當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔！
特別提示：請您在遞交簽證所需資料時一定提供真實資料，特別是所留的電話要真實有人接聽，并對將赴歐洲旅游知情，這是申根國家使館決定是否給您發(fā)放簽證的關(guān)鍵因素。
出境需知
為了保證您順利出關(guān)，請務必攜帶本人身份證原件，持有新?lián)Q發(fā)護照的客人，請將新舊護照一起帶好，并需填寫出境登記卡。如攜帶錄象機，攝象機，高級照相機，筆記本電腦過海關(guān)時需申報走紅色通道，無申報的客人走綠色通道凡是換發(fā)護照，請務必把舊護照一同帶著。否則不能出關(guān)。
我國外匯管理規(guī)定，出國人員可攜帶不超過5000美元等值貨幣出境。
入境須知
入境時，需持有法國簽證或申根簽證，還需要攜帶本人護照、往返機票、酒店訂單、旅行保險等相關(guān)材料。持學習、訪問、商務等類型簽證者還應出具相應的證明材料，如邀請函、接待單位證明等，對于入境材料不全的人員，法邊防警察可能會進行詢問，并暫時保管當事人的護照、手機等隨身物品。遇此情況，不必慌張，應配合警方，盡快說明情況并將所需材料補充齊全。不要在看不懂的文件上簽字。上述材料如不全，有可能被拒絕入境；
歐盟海關(guān)規(guī)定，從非歐盟成員國前往法國的游客一般入法境內(nèi)每人可隨身攜帶香煙2條，酒2瓶，現(xiàn)金在7622歐元以內(nèi)，如超出限制范圍應主動向海關(guān)申報，否則要受到海關(guān)條例的處罰。
是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔；
4.請遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，嚴禁攜帶違禁物品，否則后果自負。
相關(guān)詳細情況請閱讀此鏈接http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/travellers/enter_eu/index_en.htm#a
歐洲酒店
一、歐洲三/四星級旅游團隊（歐洲標準非中國標準）酒店。大多酒店只提供毯子，不提供棉被。含西式早餐，自然增加單人房每晚加收40歐元。遇展覽會和特殊節(jié)假日，須視實際情況調(diào)整住宿地點及酒店級別，當分房出現(xiàn)單男單女的情況時，夫妻將無法分在一間雙人房內(nèi)；當行程中安排度假酒店時，將會遇到大小床情況，請客人諒解。
二、歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；酒店房間內(nèi)酒水都非常昂貴，如不飲用請不要移動，以免酒店電腦自動記帳。酒店工作人員可以通過紅外線電腦管理收費電視頻道及冰箱飲品。歐洲酒店內(nèi)的電訊服務費較高，如需國際通訊可購買電話卡使用磁卡電話或投幣電話，小商店、煙店及書報攤等處可買到，請向?qū)в瘟私馇宄?br /> 三、每到一地酒店，請務必記住導游的房間號、電話，并隨身攜帶酒店的名片（有酒店的地址和電話）?；胤壳埃瑒毡卦儐柷宄魅沼迷绮蜁r間、地點、集合時間、地點。
入房時請馬上查看房間內(nèi)設施是否可以正常使用，如果有任何問題請馬上與領(lǐng)隊和導游聯(lián)系，以便迅速處理。
四、酒店內(nèi)沐浴時浴簾請記得放在浴缸內(nèi)側(cè)，洗澡水若漏在地板上，將會漫至房間，需賠償（具體金額，按酒店規(guī)定為準）。
五、酒店內(nèi)電視有收費部分，請不要隨便按遙控器，因此電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易碰，以免誤接收收費電視，成人電影頻道及室內(nèi)酒吧是需另行付費。
六、酒店行李請自行處理，若要服務員搬運，需另外增加小費：一般為2歐元/件，上下一次4歐元。
七、酒店內(nèi)用餐，團體被安排在特定時間及特定區(qū)域，此點請配合酒店的提示，并非差別待遇，敬請合作。
八、嚴格禁止歐洲親友和您借宿，否則造成旅館任何索賠甚至公安拘留，我社將無法給予任何協(xié)助。
九、酒店電壓是220伏，歐洲及地中海國家多用兩圓腳插頭。
十、歐洲每個酒店房間的關(guān)門上鎖方法不同，請外關(guān)門時，注意門是否關(guān)上，千萬別將貴重物品置于房內(nèi)，酒店內(nèi)住滿各國觀光客，若貴重物品遺失，后果只能自負。
十一、由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設備；不會提供一次性的洗漱用品，拖鞋。以上物品請自備。
十二、歐洲酒店不提供開水，但其自來水符合直接飲用標準。如需喝熱水需自備燒水電加熱壺?；蛘邘П乇形缤砩显谥胁宛^用餐時打開水。
十三、按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便。
十四、酒店房間內(nèi)只有吸煙房允許吸煙，大多數(shù)房間不允許吸煙。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會被酒店處以高額罰金。吸煙請與領(lǐng)隊落實清楚是否允許吸煙。
歐洲巴士
一、空調(diào)游覽大巴(歐洲規(guī)格)
二、歐洲盟國規(guī)定旅游大巴士強制安裝車況記錄儀(汽車的黑匣子)，24小時記錄車輛的每一秒狀況。
三、一般法國，德國境內(nèi)速度標準110/公里/小時，意大利是100公里/小時，荷蘭是80公里/小時，比利時是90公里/小時，
四、連續(xù)行駛2小時，須休息20分鐘（歐盟規(guī)定）；連續(xù)行駛4小時，須休息45分鐘（歐盟規(guī)定）
五、每隔兩個小時司機安排中途休息，可去洗手間或超市。全程旅游客車、行李同車。歐洲法律規(guī)定司機駕車時間每天不超過10小時，如超時服務，費用由客人另付（前題是導游及司機同意加班）。若是一天工作時間超過12小時，則必須要有不低于12小時的休息時間，否則按違規(guī)處理，司機導游將被罰巨款，由客人全額承擔，若遇到不可抗力因素，則必須提出狀況報告三聯(lián)單，才有低于12小時的休息時間（歐盟規(guī)定）。自由活動時間不派車。
六、車廂內(nèi)不得吸煙及飲食或吐痰（歐盟規(guī)定）
七、嚴格禁止歐洲親友搭便車，涉及交通安全保險契約。
八、車廂內(nèi)重要財物不可留置，如果遺失，司機不負任何法律責任，這是歐盟對司機的保障。
九、司機只負責車廂清潔及大件行李上下車廂行李艙，不負責搬運至酒店及機場。
十、用餐時間及旅游景點，司機有權(quán)拒絕客人要求從行李艙拿取個人用品。此為歐盟司機工會的規(guī)定。
十一、車輛若因機械故障，歐盟規(guī)定游覽車有2小時等待修護車或支援車的容許忍耐權(quán)利，游客不得有任何抗爭或罷坐權(quán)利，若是司機權(quán)益受游客違害，歐洲警局和司機工會將提出申訴，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此種后果，我社將無法為您承擔或協(xié)調(diào)。
十二、非旅游景點或非自費活動項目行程：司機有權(quán)不加班配合。
十三、擔任旅游團隊服務的有外籍專職司機和中文導游，在國外有付小費的慣例，而且小費是他們工資收入的一部分，以鼓勵他們的服務。
十四、出于汽車保養(yǎng)，各城市間長途行駛時，中途需停息一下；司機停車時因為環(huán)保原因不允許開空調(diào)，否則要罰款；(關(guān)于夏天歐洲汽車冷氣的通知: 1.空調(diào)僅能在車輛引擎發(fā)動時開啟。2.根據(jù)法令規(guī)定，停車時，空調(diào)一律關(guān)閉。司機有時被要求在客人上車前10分鐘先開空調(diào)降溫，但是礙于法令規(guī)定，司機無法配合這項要求，真心不是不想合作（警察可是非常嚴格的呢，罰款也很高）。3.車內(nèi)溫度只能比戶外溫度低10~12度。若戶外溫度達到40度（比如意大利，以及熱情的西班牙），則車內(nèi)溫度智能為28~30度。這并非是空 調(diào)壞掉，而是法令規(guī)定。此外，歐洲的車輛設計也不適用于極端氣候（諸如>35度的高溫）。歐洲的車輛需嚴格遵守歐盟/當?shù)氐沫h(huán)保及怠速法令，基本上無法像在國內(nèi)一樣把空調(diào)開得跟生鮮區(qū)一樣低。)
旅游餐飲
一、用早餐一般安排在酒店內(nèi)，西式早餐。但在法、意、瑞早餐比較簡單。在酒店用早餐，請適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余過多或打包帶走，這在歐洲是極為不禮貌的行為。
二、午晚餐是在中國餐廳，口味大多是溫州人，青田人，香港人口味，內(nèi)容是6菜1湯附米飯及茶水的團體餐，少數(shù)餐廳會贈送水果盤。（提示：一般可以吃得飽但不能保證吃得好）
三、素食者及回民**好另行帶罐頭，因為烹飪方式及出菜可能造成極大不便，意大利法律規(guī)定餐廳內(nèi)不可吸煙。
四、中餐通常是8-10位一大桌，請配合餐館安排位置。
五、若有特殊飲食要求，請另行付費給中餐廳業(yè)主。
六、若有親友來中餐廳造訪，餐飲費用請其自行向中餐廳業(yè)主商洽，我社并無義務招待。
七、若是遇到不可抗拒因素或行程安排較緊，無法在正常用餐時間午餐，晚餐，抵達中餐館。我社會發(fā)放餐費每人5歐元，讓您自行購買餐食。
八、若游客自愿不吃午晚餐，無任何退餐費。
九、旅行團在行程過程中，有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時間，您可自備一些餅干、巧克力等食品。
旅行衣著
一、歐洲地區(qū)氣候較好，但是在冬季氣候較寒冷，攜帶適合衣物，以輕便為宜。
二、夏季：餐廳、飯店均有冷氣，請隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。
三、冬季：請攜帶擋風及保暖之外套，不要穿太多層衣服，以便上下車及進出設有暖氣設備的場所時穿脫
四、進入意大利梵蒂崗教堂不得著露肩及露膝服裝。平底鞋或運動鞋較合適，雨傘隨時帶在身上，在歐洲購買一般普通傘要5歐元至8歐元一把。
五、眼鏡**好多攜帶一付，眼鏡配置是由眼科醫(yī)生負責，很難臨時配置。
六、醫(yī)藥：高血壓、心臟病、糖尿病、中風、鼻過敏、皮膚過敏等需要醫(yī)生處方才可購買，請您提前備妥。醫(yī)藥費用是中國15倍。
歐洲衛(wèi)生間
高速公路服務區(qū)一般是5角歐元，旅游景點是4角歐元至7角歐元，商店并無義務提供免費廁所。
購物退稅
“歐洲免稅購物系統(tǒng)”所屬商店購買物品均已含增值稅。根據(jù)歐共體條例，您有權(quán)在離開歐共體時把增值稅取回。退稅手續(xù)必須由購物人自行辦理。如有需要，導游會全力協(xié)助團員辦理退稅。因退稅手續(xù)相對復雜，因此導游在旅途中為您詳細講解的相關(guān)事宜務必仔細聽。對您提出的任何疑問，導游會有
選擇性的隨時解答。退稅說明：
1．于商店購物時，向收銀員要求填寫退稅表格；
2．填寫完畢，該商店會給予蓋章，簽字方有效，并將有關(guān)表格收好；
3．在離境時，將有關(guān)購買的物品及退稅單交于“CASH REFUND”的柜臺；如果選擇信用卡，信用卡須是visa或master，并且必須是本人名下
4．進入關(guān)口后，可見到“CASH REFUND”柜臺，客人可憑已蓋單的退稅單，向有關(guān)柜臺領(lǐng)取現(xiàn)金。
注意：只以在離境的**后關(guān)口方可領(lǐng)取現(xiàn)金，若是轉(zhuǎn)機或過境均不退稅。 注意以下單詞：TRANSFER中轉(zhuǎn)；EXIT 出口；VACANT無人使用；OCCUPIED 有人使用；GATE登機口；ENTER進口；NO SMOKING禁止吸煙；FASTEN SEATBELT系好安全帶FY
分分分